ZGTechnology logo

الأسئلة الشائعة (FAQ)

ما هي الخدمات التي تقدمها ZGTechnology؟

تقدم ZGTechnology تركيب أنظمة الأمن (المراقبة بالفيديو، الإنذارات، كشف الحريق)، بالإضافة إلى البنية التحتية للشبكات وحلول الطاقة (UPS).

هل تقتصر خدماتكم على مراكش فقط؟

لا. نحن نتدخل في جميع أنحاء المغرب حسب متطلبات المشروع.

هل تعملون مع الأفراد أم فقط مع الشركات؟

نعمل بشكل أساسي مع الشركات، لكن يمكن دراسة بعض المشاريع الخاصة بالأفراد حسب الحاجة.

ما هي القطاعات التي تدعمونها؟

نواكب المحلات التجارية، الصناعات، المكاتب، المؤسسات العامة والمواقع الحساسة.

كيف يمكن طلب عرض سعر؟

يمكنكم ملء النموذج عبر الإنترنت أو الاتصال بنا مباشرة عبر الهاتف للحصول على دراسة مخصصة.

هل عرض السعر مجاني؟

نعم، جميع عروض الأسعار لدينا مجانية وبدون التزام.

كم من الوقت يستغرق الحصول على عرض سعر؟

عادة يتم إرسال عرض السعر خلال 24 إلى 72 ساعة بعد تحليل احتياجاتكم.

هل تقدمون زيارات تقنية قبل إعداد عرض السعر؟

نعم، يمكن تنظيم زيارة ميدانية للمشاريع التي تتطلب دراسة معمقة.

كم تستغرق مدة التركيب؟

ذلك يعتمد على المشروع. يمكن إنجاز تركيب بسيط في يوم واحد، بينما قد يستغرق مشروع أكثر تعقيدًا عدة أيام.

هل تتدخلون خارج أوقات العمل؟

نعم، يمكن جدولة التدخلات خارج أوقات العمل لتجنب أي انقطاع في النشاط.

هل التركيبات مطابقة للمعايير؟

نعم، جميع تركيباتنا تحترم معايير السلامة وأفضل الممارسات في المجال.

هل توفرون المعدات أم فقط خدمة التركيب؟

نحن نوفر حلولًا متكاملة تشمل المعدات، التركيب والإعداد.

هل يمكن دمج أنظمتكم مع نظام موجود؟

نعم، يمكننا تقييم نظامكم الحالي واقتراح تحديث أو دمج مناسب.

هل تقدمون خدمة الصيانة؟

نعم، نقدم عقود صيانة لضمان الأداء والاستمرارية.

ماذا يجب فعله في حالة عطل؟

يمكنكم الاتصال بنا مباشرة، وسيتم جدولة تدخل سريع حسب درجة الأولوية.

هل توفرون دعمًا عن بعد؟

نعم، يمكن تنفيذ بعض التدخلات عن بُعد لتوفير الوقت وزيادة سرعة الاستجابة.

هل المعدات مضمونة؟

نعم، المعدات مشمولة بضمان الشركة المصنعة.

هل تقدمون تحديثات للأنظمة المركبة؟

نعم، نضمن التحديثات اللازمة للحفاظ على الأمان والأداء.

ما أنواع كاميرات المراقبة التي تقومون بتركيبها؟

نقوم بتركيب كاميرات IP، وكاميرات HD تناظرية، وكاميرات بالأشعة تحت الحمراء، وأنظمة ذكية مع كشف متقدم.

هل يمكن الوصول إلى الأنظمة عن بعد؟

نعم، يمكنكم الوصول إلى أنظمتكم عبر الهاتف أو الحاسوب بشكل آمن.

هل يتطلب تركيب نظام أمني أشغالًا كبيرة؟

ليس بالضرورة، نقوم بتكييف التركيب لتقليل الأشغال والحفاظ على البنية التحتية الحالية.

هل أنت مستعد لتأمين مستقبلك؟

تحدث اليوم مع أحد خبرائنا للحصول على تقييم مجاني لاحتياجاتك الأمنية